[일반글]
🕰️ 2025.06.09 00:36
서비스매너 기말후기
조회 수 23 추천 수 2 댓글 1

상식 선에서 해결 가능 할 것 같은 과목이라 골랐는데

복병이네요. 

 

담당 교수님이 19년도 출석대체, 기말 기출 출제 하셔서 

다른 기출은 안보고 19년도 기출이랑

워크북 문제 풀고 

교재 1번 읽고 시험 보러 갔습니다. 

 

문제가 생각보다 까다롭네요.

워크북 문제, 기출과 완전 동일한 문제는 5문제 가량

나머지는 다 응용입니다. 

대체로 보기가 세세하게 나오고, 내용 모르면 어렵네요.

개인적으로는 지엽적인 거 같다고까지 느껴졌어요.

(물론 제가 공부 별로 안 한 탓..)

 

사회생활하면서 습득되는 매너 관련은 별로 안나오고요

저만 어려웠을지도 ^^...

 

그리고  컬러리스트 시험인줄~~~~~ 알았어요.

 

색깔 이미지 구별하는 거 문제, 색상 관련 문제, 

네일 색 관련 문제, 봄여름가을겨울 톤 관련 문제 해가지고 

 

패션매너에서만 10문제 넘게나온 거 같아요. ㅠㅠ 

그래서인지 

문제도 다 기억 안나네요.

 

1. 첫인상 효과 구분하기- 설명 중 틀린거 : 부정성 효과 

2. 매너의 정의 

3. 올바른 자세 - 설명 중 맞는 거 고르기 : 앉은 자세, 의자 깊숙이 앉음

4. 악수 청하는 순서 중 틀린거 : 남성이 여성에게 (여성이 남성에게 청해야 함)

5. 명함의 의미에서, 중국 춘추전국시대 친구 방문했는데 부재중이면 뭘 놓고 오나?

- 명자

6. 명함 주고 받을 때. 틀린거 고르기 : 명함 받자마자 명함케이스에 넣는다. 

->받으면 5초 이상 보고 숙지.

7. 근무 매너 중 보고 관련 틀린 거 : 일이 시간이 걸리면 다하고 보고한다 

->중간보고 해야함 

8. 전화응대 관련 맞는 거 - 신속, 정확, 친절

9. 중식 식사 , 맞는 거 : 자기가 사용한 젓가락으로 음식을 덜어준다. 

10. 커피 원두 특징 맞는 거 : 하와이 코나 - 커피에 꽃향, 과일향, 적당한 신맛

11. 커피 로스팅 고르기 : 에스프레소의 표준 - 풀시티 로스팅 

 

12. 와인 관련 맞는 거 고르기

가. 무게감에 따른 분류가 스위트 와인, 드라이 와인, 미디엄 드라이 와인
나. 건배할 때 립 부분으로 부딪힌다
다. 와인은 주로 포도품종, 산지로 분류(인거 같은데 가물가물함)
라. 와인감상하는 순서였는데 뭐라고 되었나 기억안남. (맞는 순서는 는 색->향->맛.)

 

저는 가. 고르고 틀림
무게감에 따른 분류 맞는 답은 무거운 와인(풀바디와인), 가벼운와인(라이트바디와인)임. 
스위트 와인, 드라이 와인, 미디엄 드라이 와인은 맛에 따른 분류임. 

답은 다,라. 중 하나 인데.. 아마 제 기억이 맞다면.. 다.일 것 같음.
나. 는 완전 틀린 보기. 

 

13. 세계의 음주 문화 중 맞게 연결된 것 고르기. 

- 독일 : 폭음하는 것은 매우 추하게 인식. 

14. 컬러의 의미 제시하고 맞는 색상 고르기. 

(문제가 생각안남.. 파란색, 흰색, 검은색 셋 중 하나인거 같아서 겁나 고민함)

15. 권위적이라 이기적으로 보일 수 있지만~ 어쩌고 색상 고르기 : 남색 

16. 사계절 컬러의 특징 중 맞게 연결된 거 고르기 : 여름-품위있고 고상한. 

17. 컬러 패션 스타일링 맞게 연결된거 : 강한 관념이나 센스있는 모습 : 검은색 

18. 남자 직사각형 체형 피해야 할 옷 : 라운드 네크라인

19. 여성 역삼각형 체형 피해야 할 옷 : 짧은 상의 

20. 톤온톤 과 톤인톤 설명 중 맞는 거 고르기 : 톤인톤 - 보색 이용하면 경쾌한 룩

21. 네일컬러 : 불면증에 도움되는 색상- 보라

22. 공연 매너 박수치는 시기 맞는 거 - 음악회 : 지휘자 등장, 한 곡 끝날 때

23. 글로벌 매너 틀린 거 고르기 : 스웨덴 -식당에 개인음식 가져가도 된다. (안됨) 

24. 기억안나는 문제 더 있는데... 색깔 문제인듯 ^^...........

  • ?
    다이 2시간 전

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