관광경영론 11강 - 인적자원 관리

 

1.기업의 인적자원 관리

*능력있는 근로자를 채용하기 위한 기업간 경쟁심화. *경력자 선발. *근로자▶가정과 직장의 균형을 얻고자 함. *기술, 정보, 지식의 변화로 사업하는 방식이변함. *노사문제 *인간관계에서 감성이 중요해짐.

 

2. 조직목표를 달성하기 위하여 종업원을 모집하고, 개발, 유지하고, 평가하는

   프로세스   인적자원관리(HRM)

 

3. 미래 인적자원의 필요성에 대하여 전략을 수립(인적자원계획) 3가지 중요한 요소.

  ① 조직의 전략과 목표의 이해

  ② 직무분석과 직무설계

  ③ 인적자원계획과 인력 수급예측(종업원 수요 예측)

** 인적자원 프로세스 의 틀 : 종업원 모집 및 선발   훈련과 개발   업적 평가와 보상