컴퓨터과학과
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인터넷의활용 기출문제 풀이

 

09년 대체

16. 서비스 업자가 통신회선을 임대해서 이를 컴퓨터와 결합하여 축적해놓은 정보를 유통시키는 통신서      비스에 해당하는 것은?

    ① LAN                     ② VAN

    ③ WAN                    ④ ISDN

풀이 :

   LAN : 동일 구내, 동일 건물, 내로 한정되어 컴퓨터통신을 중심으로 한 통신망으로 하나의 기관에             서 자체업무를 효율적으로 수행시키기 위해 구성되는 사설망이다.

   VAN : 부가가치 통신망. 서비스 사업자가 전화회선을 임대하여 서비스. 예로는 기업용 데이터베이                    스, 신제품정보, 기업경영정보, 상품정보 등과 같은 기업정보 서비스, 부동산, 주식가격, 여행정                  보, 구직안내 등과 같은 개인용 정보서비스, 홈뱅킹이나 홈쇼핑과 같은 정보처리서비스 등이 있                  다.

   WAN : WAN은 광역 통신망으로 지리적으로 흩어져 있는 통신망을 의미하며, LAN이나 MAN과 구별하                    여 보다 넓은 지역을 연결하는 네트워크를 말한다. WAN은 세계적인 규모의 통신망으로 이질적                   인 컴퓨터나 통신 시스템간의 연결, 장거리의 데이터 전송, 복잡한 네트워크 구조의 효과적인                     관리, 위성통신이나 해저 케이블을 이용한 대륙 간 통신 등의 고급 기술이 요구된다.

    ISDN : 종합 정보통신망. 전화, 전신, 텔렉스, 데이터, 비디오텍스 등 성격이 다른 서비스를 종합적으           로 취급하는 디지털 통신망

 

17. 다음 중 디지털 방식의 데이터 전송에서 전송 케이블 중간 마다 설치하는 전자 통신 장치는?

    ① 라우터                          ② 허브

    ③ 리피터                          ④ 게이트

풀이 : K

   라우터(공유기) : 패킷의 위치를 추출하여 그 위치에 대한 최상의 경로를 지정하며 이 경로를 따라                     데이터 패킷을 다음 장치로 전향시키는 장치이다. : 패킷 - 데이터의 형식화된 블록

    허브 : PC와 게이트웨이를 연결해주는 중계 장치       

     리피터 :  라우터와 허브 사이의 중계기

    게이트웨이 :  두개의 서로 다른 형태의 네트워크를 상호 접속하는 장치로 필요한 경우 프로토콜 변환                 을 수행하는 것을 말한다. 허브와 라우터의 중간 위치

 

18. 다음 중 인터넷의 도메인 이름을 구성하는 요소가 아닌 것은 ?

    ① 호스트 이름                          ② 기관의 종류

    ③ 기관의 이름                          ④ 기관의 주소

풀이 : 도메인 구성 요소 : 호스트 이름.기관 이름.기관의 종류.최상위 도메인

 

19. 다음 중 웹 메일의 기능에 해당되지 않는 것은?

    ① 전자우편의 송수신 기능                          ② 정보처리 기능

    ③ 스케줄 관리                                          ④ 메일 자동 발신 기능

풀이 : 웹 메일의 기능 : 전자우편 송수신, 스케줄 관리, 메일 자동 발신 기능, 파일 송수신 기능 등

 

20. 다음 중 인터넷에 올려진 웹 문서를 만드는데 사용되는 언어는?

    ① HTML                                ② SMTP

    ③ HDSL                                ④ ADSL

풀이 :

 

   HTML : 기존의 전화선을 통해 음성통화 및 데이터 통신을 고속으로 활용. 음성보다 높은 주파수대역을                    이용하여 데이터 통신. 1988년 VOD 용으로 미국 벨코어사에서 개발

 

21. 다음 중 압축 프로그램의 종류라고 할 수 없는 것은?

    ① WInZip                              ② WinRAR

    ③ JAVA                                ④ ALZip

 

   WinZip : 미국 니코맥 컴퓨팅 회사가 개발한 공유웨어로서 파일을 압축하거나 복수 파일을 1개로 하              는 기능을 가지고 있다. 즉 압축 해제 처리 속도가 대단히 빠르기 때문에 인터넷 시대에               적합한 표준 소프트웨어로 자리매김하고 있다.

     WinRar : 쉐어웨어인 압축 소프트웨어이다. 유진 로셜(영어: Eugene Roshal)이 개발한 RAR 포맷을 마이              크로소프트 윈도에서 사용하기 위해 만들어졌다.

   JAVA : 선마이크로시스템즈사에서 개발한 프로그래밍 언어

   ALZip : 이스트소프트사에서 개발한 무료 압축프로그램

 

22. 다음은 IP주소의 특징을 기술한 것이다. 잘못 기술된 것은?

    ① 인터넷에 연결된 수많은 컴퓨터는 고유 주소를 갖는다.

    ② IP주소는 네트워크 부분과 호스트부분으로 구성된다.

    ③ IP주소는 3개의 클래스로 나누어지며, 보통 A, B, C 클래스가 사용된다.

    ④ 32비트의 주소는 8qlxmTLr 4부분으로 나누고, 각각은 10진수로 나타낸다.

 

    IP주소 : A, B, C, D, E 클래스로 구분되며 보통 A, B, C 클래스가 이용된다. D는 멀티캐스트용, E는 실                    험용으로 이용된다.

   A클래스 : 0 | 네트워크 주소(7비트) | 호스트 주소(24비트)로 구성되며, 네트워크의 총 개수는 126개, 한                   개의 네트워크에 연결 가능한 호스트는 16,777,214개(256*256*256-2)

   B클래스 : 1 | 0 | 네트워크 주소(14비트) | 호스트 주소(16비트)로 구성되며, 네트워크의 수는 16,382개                    (128*128-2),  한 개의 네트워크에 연결 가능한 호스트 수는 65,534개(256*256-2)

  C클래스 : 1 | 1 | 0 | 네트워크 주소(21비트) | 호스트 주소(8비트)로 구성되며, 네트워크의 총 개수는                       2,097,150개(128*128*128-2),  한 개의 네트워크에 연결 가능한 호스트 수는 254개(256-2)                    이다. 예) 한국방송통신대학교 : C 클래스 12개

 

23. 다음 중 인터넷을 이용하여 개인의 컴퓨터가 클라이언트는 물론 서버 역할까지 할 수 있도록 구현      해주는 인터넷 서비스는?

    ① P2P                                ② B2B

    ③ HTTP                              ④ PPP

 

   P2P : P2P 파일 전송 네트워크는 클라이언트나 서버란 개념 없이, 오로지 동등한 계층 노드들이 서           로 클라이언트와 서버 역할을 동시에 네트워크 위에서 하게 된다.

   B2B : 기업 내 또는 기업과 기업 간에 이루어지는 전자 상거래

   HTTP : HTTP(HyperText Transfer Protocol)는 WWW 상에서 정보를 주고받을 수 있는 프로토콜이             다. 주로 HTML 문서를 주고받는 데에 쓰인다.

   PPP : 두 점 간을 접속하여 데이터 통신을 할 때 이용하는 광역 통신망(WAN)용 통신 규약.

               (점대점 통신 규약 : Point to Point Protocol)

 

24. 인터넷상에서 데이터 파일을 송수신 하는데 가장 적합한 프로토콜은?

    ① POP                          ② TCP

 

    ③ HTTP                         ④ FTP

 

   POP : 메시지를 볼 때 메일서버에 접속하여 모든 메시지의 헤더와 내용을 사용자의 디스크로 가져오는                  것.

    TCP : 네트워크의 정보 전달을 통제하는 프로토콜이다. 데이터의 전달을 보증하고 보낸 순서대로 받           게 해 준다.     

   HTTP : HTTP(HyperText Transfer Protocol)는 WWW 상에서 정보를 주고받을 수 있는 프로토콜이             다. 주로 HTML 문서를 주고받는 데에 쓰인다. 

    FTP : 파일전송 프로토콜. 한 파일이나 파일의 일부분을 한 시스템에서 다른 시스템으로 전송하기 위           한 규약.

 

25. 다음 중 웹에 대한 설명으로 잘못된 것은?

    ① 웹 문서들은 하이퍼링크를 통해 연결된다.

    ② 웹은 브라우저를 통하여 이용할 수 있다.

    ③ 웹 서버간의 통신을 원활히 해주는 프로토콜을 HTTP라고 한다.

    ④ 웹은 서버들로 구성된다.

 

   웹 :  하이퍼링크를 이용해 웹문서의 검색, 1993년 모자익이라는 그래픽 기반의  웹 브라우저가 나오면               서 인기를 끌음. 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)환경에서 마우스로 거의 모든 일을 처리하며, 서버              (Server), 클라이언트(client), 웹브라우저로 구성

   

26. 다음 중 전자우편과 관련된 프로토콜로만 구성도니 것은?

    ① SMTP, POP, IMAP, MINE                      ② HTTP, FTP, HTML, PPP

    ③ HDSL, IRC, IMAP, TCP                        ④ SNMP, MIME, POP, TCP/IP

 

답 : 모두

   SMTP : 전자우편을 송수신하기 위한 기본적인 프로토콜

    IMAP : 메시지를 볼 때 메일서버에 접속하여 메시지의 헤더만을 먼저 가져오고 실제로 보려고 할 때

         내용을 가져오는 것.

    MIME : 화상이나 음성을 포함한 멀티미디어 정보를 보낼 때의 표준 규격 

   POP : 메시지를 볼 때 메일서버에 접속하여 모든 메시지의 헤더와 내용을 사용자의 디스크로 가져오는                  것.

   SNMP : SNMP(Simple Network Management Protocol)는 네트워크 장비를 관리 감시하기 위한 목               적으로 TCP/IP 상에 정의된 응용 계층 프로토콜

 

27. (   )은 세계표준화기구인 ISO가 작성한 데이터 통신 및 컴퓨터 네트워크용 프로토콜의 표준 모형      으로 기본 참조모델과 프로토콜 사양의 체제로 구성되어 있다. 위의 (    )에 들어갈 말로서 적절한      것은?

    ① OSI                               ② ISDN

    ③ DNS                              ④ TCP/IP

 

   OSI : 서로 다른 종류의 정보 처리 시스템 간을 접속하여 상호 간의 정보 교환과 데이터 처리를 위            해 국제적으로 표준화한 망 구조. 개방형 시스템 간 상호 접속

   ISDN : 종합 정보통신망. 전화, 전신, 텔렉스, 데이터, 비디오텍스 등 성격이 다른 서비스를 종합적으           로 취급하는 디지털 통신망

   DNS : 영문자로 된 도메인 주소를 숫자로 된 IP주소로 변환하는 것.

 

          예) www.knou.ac.kr = 203.249.42.2

   TCP/IP : 시스템 간의 데이터 전송을 위해 인터넷에서 사용되는 프로토콜      

 

28. 다음 중 특정지역의 사용자가 다른 곳에 위치한 컴퓨터를 온라인으로 연결하여 내 컴퓨터처럼 사용      하는 서비스는?

    ① Messenger                             ② Gopher

    ③ Emulator                               ④ Telnet

 

   Gopher : 미국 미네소타 대학에서 캠퍼스 내의 정보 서비스용으로 개발한 분산 정보 검색 시스템.                그 후에 확장되어 인터넷에서도 사용할 수 있게 되었다.

   Emulator : 모방기. 모방 시스템이 피모방 시스템과 같은 데이터를 받아들여 같은 컴퓨터 프로그램을               실행하고 같은 결과를 얻을 수 있도록 어떤 시스템이 다른 시스템을 모방하는 장치 또는               컴퓨터 프로그램.

   Telnet : TCP/IP에서의 응용 계층 프로토콜의 하나. 원격지의 컴퓨터를 이용하는 가상 단말 기능을              실현하기 위한 프로토콜이다.

 

29. 다음 중 전자메일 주소 형식으로 올바른 것은?

    ① ID . Domain                              ② ID + @ + Domain

    ③ Domain + @ + ID                        ④ Domain . ID

 

   전자메일 주소 : ID @ Domain

 

30. 다음 중 PC와 네트워크간의 인터페이스 장치로서 컴퓨터에서 작성한 각종 데이터를 통신에 필요한      데이터 형태로 변환하고 데이터 통신 시 발생하는 오류를 체크하는 장치는?

    ① 이더넷 카드                             ② 패리티 검출기

    ③ 클라이언트                              ④ 라우터

 

   패리티 검출기 : 주어진 자료의 비트열에 검사 비트 하나를 추가해서 1의 개수가 홀수인지 짝수인지

                   검사하는 프로그램

   클라이언트 : 컴퓨터 처리에서 다른 프로그램이 제공하는 서비스를 요구하는 프로세스

   라우터(공유기) : 복수의 LAN을 상호 접속하여 데이터를 주고받을 수 있게 하는 장치의 하나.

 

08년 대체

16. 네트워크에는 여러 종류가 있다. 다음 중 규모가 사무실, 한   건물, 한 학교 등과 같이 비교적 가      까운 지역에 한정된 것은?

   ① LAN                ② VAN    

   ③ WAN                         ④ MAN

 

    LAN : 동일 구내, 동일 건물, 내로 한정되어 컴퓨터통신을 중심으로 한 통신망으로 하나의 기관에             서 자체업무를 효율적으로 수행시키기 위해 구성되는 사설망이다.

    VAN : 부가가치 통신망. 서비스 사업자가 전화회선을 임대하여 서비스. 예로는 기업용 데이터베이                    스, 신제품정보, 기업경영정보, 상품정보 등과 같은 기업정보 서비스, 부동산, 주식가격, 여행정                  보, 구직안내 등과 같은 개인용 정보서비스, 홈뱅킹이나 홈쇼핑과 같은 정보처리서비스 등이 있                  다.

    WAN : WAN은 광역 통신망으로 지리적으로 흩어져 있는 통신망을 의미하며, LAN이나 MAN과 구별하                    여 보다 넓은 지역을 연결하는 네트워크를 말한다. WAN은 세계적인 규모의 통신망으로 이질적                   인 컴퓨터나 통신 시스템간의 연결, 장거리의 데이터 전송, 복잡한 네트워크 구조의 효과적인                     관리, 위성통신이나 해저 케이블을 이용한 대륙 간 통신 등의 고급 기술이 요구된다.

 

    MAN : MAN은 도시지역 통신망으로 LAN보다는 크지만, WAN에 비해 커버되는 지역보다는 지리적으로                  작은 장소 내의 컴퓨터 자원들과 사용자들을 서로 연결하는 네트워크이다. MAN은 LAN보다 장                   거리이고, 고속이며 음성과 데이터 모두의 전송을 위한 대책이 있고 전화선을 통해 서로 연결된                  여러 가지 LAN이 포함된다.

 

17. 다음 중 인터넷에 관한 설명으로 적합하지 않은 것은?

   ① 수많은 네트워크들의 모임을 의미한다.

   ② 발전 속도가 기하급수적으로 빨라지고 있다.

   ③ 현재 인터넷의 경우 인공위성의 이용이 불가능하다.

   ④ 인터넷상의 모든 컴퓨터는 유일한 숫자의 IP주소를 갖고 있다.

 

      인터넷 : 지역적 한계를 벗어난 수많은 네트워크들의 모임,  계속적으로 증가 및 발전되고 있는 통신망,                     케이블, 인공위성, 무선 등을 다양하게 이용,  정보공유 및 유통을 위한 필수적인 통신망

 

18. 인터넷에서 사용되는 IP 주소는 여러 가지 유형이 있다. 다음  중 첫 번째 비트가 0인 주소로 네트워크를 식별하고 호스트를  식별하는데 가장 많은 비트 수를 사용하는 유형(Class)은?

   ① A Class           ② B Class

   ③ C Class                       ④ E Class

 

18. IP주소 : A, B, C, D, E 클래스로 구분되며 보통 A, B, C 클래스가 이용된다. D는 멀티캐스트용, E는 실                    험용으로 이용된다.

A클래스 : 0 | 네트워크 주소(7비트) | 호스트 주소(24비트)로 구성되며, 네트워크의 총 개수는 126개, 한 개                의 네트워크에 연결 가능한 호스트는 16,777,214개(256*256*256-2)

B클래스 : 1 | 0 | 네트워크 주소(14비트) | 호스트 주소(16비트)로 구성되며, 네트워크의 수는 16,382개                    (128*128-2),  한 개의 네트워크에 연결 가능한 호스트 수는 65,534개(256*256-2)

C클래스 : 1 | 1 | 0 | 네트워크 주소(21비트) | 호스트 주소(8비트)로 구성되며, 네트워크의 총 개수는                       2,097,150개(128*128*128-2),  한 개의 네트워크에 연결 가능한 호스트 수는 254개(256-2)이                 다. 예) 한국방송통신대학교 : C 클래스 12개

 

19. 다음 중 컴퓨터 시스템 사이의 정보교환을 관리하는 규칙 또는 규약의 집합을 일컫는 말은?

   ① 허브                         ② 에이징

   ③ 도메인                       ④ 프로토콜

 

19. 허브 : 구내 정보 통신망(LAN) 전송로의 중심에 위치하여, 바큇살 모양으로 단말 장치를 접속하는             전송로 중계 장치.

      에이징 : 새로 조립한 컴퓨터 시스템을 일정 기간 시험 동작시켜 이상 유무를 검사하는 것.

            컴퓨터 시스템에서 처리할 작업의 순서를 정할 때 프로세서가 자원을 기다린 시간에 비례              하여 프로세서의 우선순위를 부여하는 방법.

      도메인 : 네트워크에 일종의 별명을 붙인 것.  

                  호스트 이름.기관이름.최상위 도메인 (예 : www.knou.ac.kr)

      프로토콜 : 컴퓨터시스템간의 정보교환을 원활하게 하기 위해 정해놓은 약속

 

 

20. 하나의 네트워크 전용선이나 서버 컴퓨터를 여러 대의 컴퓨터  와 연결시켜 주는 네트워크 장비는?

   ① 라우터                        ② 허브  

   ③ 리피터                       ④ 게이트웨이

 

20. 라우터(공유기) : 패킷의 위치를 추출하여 그 위치에 대한 최상의 경로를 지정하며 이 경로를 따라                     데이터 패킷을 다음 장치로 전향시키는 장치이다. : 패킷 - 데이터의 형식화된 블럭

    리피터 :  라우터와 허브 사이의 중계기

    게이트웨이 :  두개의 서로 다른 형태의 네트워크를 상호 접속하는 장치로 필요한 경우 프로토콜 변환                  을 수행하는 것을 말한다.

 

21. 다음은 VDSL에 관한 설명이다. 기술된 내용이 잘못된 것은?

   ① 대칭형과 비대칭형이 모두 가능한 초고속 통신서비스이다.

   ② 수신자가 요청한 데이터만을 전송하는 멀티캐스팅 기능이 있다.

   ③ 다운로드시 ADSL 보다 속도가 느린 단점이 있다.

   ④ 주문형 비디오나 고화질 TV 등 다양한 분야에 적용되고 있다.

 

21. VDSL : 초고속디지털가입자망  (Very high bit rate Digital Subscriber Line)으로 기존의 전화선을 이용                   하여 초고속의 데이터통신 제공.  대칭형과 비대칭의 두 종류로 구분되고, 수신자가 요청한 데                     이터만을 전송하는 멀티캐스팅 기능이 있으며 VOD나 HDTV 등 다양한 분야에 활용될 ADSL의                    후속 기술이다. 최근 양방향 100Mbps가 가능한 VDSL2로 발전

                  ADSL의 속도는 다운 9Mbps, 업 940Kbps  VDSL의 다운 54Mbps, 업 6Mbps

 

22. 다음 중 웹과 웹 브라우저에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?

   ① 웹 문서들은 하이퍼링크를 통해 연결된다.

   ② 그래픽 기반으로 만든 최초의 웹 브라우저는 익스플로러이다.

   ③ 인터넷에서 가장 각광을 받는 서비스는 WWW이다.

   ④ 웹은 클라이언트와 서버로 구성된다.

 

22. 웹 :  하이퍼링크를 이용해 웹문서의 검색, 1993년 모자익이라는 그래픽 기반의  웹 브라우저가 나오면               서 인기를 끌음. 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)환경에서 마우스로 거의 모든 일을 처리하며, 서버              (Server), 클라이언트(client), 웹브라우저로 구성

     웹브라우저 : 웹 서버에 접속하여 정보를 전송 받아 화면에 보여 주는 프로그램으로 초보자도 쉽게 인터                         넷에 접속하여 다양한  정보를 검색하여 이용할 수 있도록 하는 도구이며 최근에 들어와 웹                         서비스뿐만 아니라 파일전송, 뉴스 등의 서비스도 가능

 

23. 다음의 검색엔진 중 한국에서 만들어진 것으로 한국내 웹 사  이트뿐만 아니라 메타검색을 이용한 외국의 웹 사이트, 국내신문기사, 지식검색, 그리고 멀티미디어 데이터 등을 검색대상으로 하고 있는 것은?

   ① 네이버                                 ② 알타비스타

   ③ 야후                                 ④ 웹크롤러  

 

23. 네이버 : 국내 검색엔진으로 국내 최대 데이터 보유. 검색어의 분포를 기반으로 한 랭킹 기술사용.

                 이미지나 사운드 등의 멀티미디어 자료 검색 가능

 

     알타비스타 : 많은 자료와 빠른 검색. 웹문서와 유즈넷 뉴스 그룹 검색 가능

     야후 : 주제별로 정리된 디렉토리 서비스, 가장 큰 특징은 매일 사이트들의 정확성을 점검한다는 것이다.

     웹크롤러 : 검색엔진 방법의 효시

 

24. 다음 중 구글(Google) 검색엔진에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?

   ① 페이지 순위(Page Rank) 기술을 사용하고 있다.

   ② 관련성이 높은 결과를 맨 위에 보여준다.

   ③ 웹 사이트와 인터넷 포털 사이트에 쉽게 접근할 수 있다.

   ④ 이미지를 포함한 전체적인 검색은 매우 우수하나 PDF 파일의 검색이 불가능한 단점을 갖고 있다.

 

24. 구글 : 1998년 스탠포드 박사과정 학생 페이지(Larry Page)와 브린(Sergey Brin)에 의해 개발

              페이지 순위 기술에 의해 관련성이 높은 결과 상위에 게재, 80억 개 이상의 웹 페이지를 매우 빠르                게 검색하고 2000년 9월부터 한국어 검색 서비스 시작. '비슷한 페이지 수' 링크 기능 제공으로 유                사한 페이지 검색 가능. 웹 문서, 이미지, 뉴스, 디렉토리, 블로그, 학술검색, 계산, Gmail(구글 메                일) 등의 기능

 

25. 다음 중 압축 프로그램의 종류라고 할 수 없는 것은?

   ① WinZip                         ② WinRAR  

   ③ Emulator                        ④ ALZip

 

25. WinZip : 미국 니코맥 컴퓨팅 회사가 개발한 공유웨어로서 파일을 압축하거나 복수 파일을 1개로 하              는 기능을 가지고 있다. 즉 압축 해제 처리 속도가 대단히 빠르기 때문에 인터넷 시대에               적합한 표준 소프트웨어로 자리매김하고 있다.

     WinRar : 쉐어웨어인 압축 소프트웨어이다. 유진 로셜(영어: Eugene Roshal)이 개발한 RAR 포맷을 마이              크로소프트 윈도에서 사용하기 위해 만들어졌다.

     Emulator : 모방기. 모방 시스템이 피모방 시스템과 같은 데이터를 받아들여 같은 컴퓨터 프로그램을               실행하고 같은 결과를 얻을 수 있도록 어떤 시스템이 다른 시스템을 모방하는 장치 또는               컴퓨터 프로그램.

     AlZip :

 

26. 국내 전자도서관 시스템은 도서관 소장 자료의 목록 및 본문  정보를 (    ) 데이터베이스로 구축하고 이를 인터넷의 WWW  를 이용하여 서비스하고 있다. 위에서 (   )에 들어갈 말은?

   ① SGML                           ② XML

   ③ DHML                        ④ HTML

 

26. 국내 전자도서관 시스템은 도서관 소장 자료의 목록 및 본문정보를 XML 데이터베이스로 구축하고 인터        넷의 WWW를 통해 서비스한다. XML - 하이퍼텍스트 생성 언어(HTML)를 대체할 목적으로 월드 와이      드 웹 컨소시엄(W3C)이 표준화 작업을 진행한 페이지 기술 언어.

 

27. 전자우편에서 전자우편을 송수신하기 위한 기본적인 프로토콜  로는 (  ㉠  )를 사용하고, 전자우편을 사용자의 컴퓨터로 가져올 때는 전자우편의 제목이나 보낸 사람만 다운로드 되고 본문 내용은 서버에 보관되어 메시지를 읽더라도 서버에서 지워지지 않도록 하는 프로토콜인 (  ㉡  )를(을) 사용한다. 위에서 ㉠과 ㉡에 들어갈 적절한 말이 순서대로 된 것은?


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