정책의 길

 

완벽한 정보를 꿈꾸는 합리모형인가

현실의 제약 속에 멈추는 사이먼의 만족모형

기존의 길에서 한 걸음만, 린드블럼 점증모형

합리와 점증을 섞어놓은 에치오니 혼합모형

 

직관과 창의성으로 최선을 찾는 최적모형

우연히 만난 문제와 해결책 쓰레기통 모형

혼란스런 그 속에서 정책은 피어나네

 

결정하고 집행하고 다시 평가하네

정치적 판단과 가치가 춤추는 곳

사회복지사는 시민의 목소리

전문 지식으로 세상을 옹호하리라

 

위에서 아래로 지시하는 하향식은 목표는 명확해도 현장을 모르네

아래서 위로 오르는 상향식은 일선 관료 그대들의 재량을 믿는다네

 

자원을 확보하고 조직을 꾸려서 서비스를 전달하는 치열한 과정

성공을 위해서는 소통이 필요해

 

결정하고 집행하고 다시 평가하네

정치적 판단과 가치가 춤추는 곳

사회복지사는 시민의 목소리

전문 지식으로 세상을 옹호하리라

 

과정을 살피는 형성평가,

결과를 보는 총괄평가

진짜 효과 있었나 내적 타당성

딴 데도 통할까 외적 타당성

대상을 다 품었나 커버리지(Coverage)

엉뚱한 곳 갔을까 바이어스(Bias)

놓치지 않으리 꼼꼼한 모니터링

 

결정하고 집행하고 다시 평가하네

흐르는 강물처럼 멈추지 않는 환류(Feedback)

우리는 연결자, 우리는 촉매자

따뜻한 세상을 향해 걸어가리라

 

투입과 산출 그 너머에 사람이 있음을 잊지 말아요

제7장의 끝에서
 

⬇ (웅장하고 서정적인 오케스트라 도입부) (잔잔한 피아노 선율).mp3