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방송통신대학교 뉴스
방통대 블로그에서 스크랩된 내용입니다. 원문주소: http://knou1.tistory.com/
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경제가 성장을 거듭할수록 서비스의 중요성이 더욱 커지고 있는데요, 

이런 시대를 사는 우리는 무엇을 준비해야 할까요? 

방송대에서 여러분께 특별한 강의를 준비했습니다.


 

21세기 최고의 스팩? 
당신의 경쟁력을 키워줄 특별한 강의 

 

 

세계 경제의 메가트렌드라고 할 만큼 중요성이 높아진 서비스 산업. 
서비스에 대한 정확한 인식 없이는 어떠한 기업도, 개인도 생존하기 어려운 시대입니다. 

<서비스 매너>는 시간, 장소, 경우에 맞는 세련된 매너로 상대에게 좋은 인상을 주는 
서비스 전문인의 자기관리 방법을 제시합니다.  
 

서비스의 기초개념, 이미지 메이킹, 취업 대비 전략, 글로벌 매너까지!  

서비스 현장의 생생한 모습과 각 분야 최고 서비스맨들의 체험기도 만나봅니다. 

 

<서비스 매너> (관광학과) 매주 (토) 14:15 / 21:00 방송 

 

아래 이미지를 클릭하면 유투브 예고편으로 연결됩니다. 

 

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